الجمعة 10 اكتوبر 2025

أخبار

بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة.. بوابة للحصول على الحقوق والخدمات في مصر

  • 9-10-2025 | 20:17

بطاقة الخدمات المتكاملة

طباعة
  • دالا الهلال

تعد بطاقة الخدمات المتكاملة، واحدة من أبرز المبادرات التي أطلقتها الحكومة المصرية، لدعم الأشخاص من ذوي الإعاقة، إذ تمثل خطوة جوهرية نحو تمكينهم ودمجهم في المجتمع.

فالبطاقة لا تُعد مجرد وثيقة تعريفية، بل أداة شاملة تتيح لحاملها الحصول على حقوقه والخدمات المخصصة له في مجالات متعددة، بما يعزز مبدأ المساواة وتكافؤ الفرص.

أهمية بطاقة الخدمات المتكاملة

تمثل البطاقة إثباتًا رسميًا لحالة الإعاقة، وتعد جواز مرور لحامليها للوصول إلى حزمة واسعة من الخدمات الحكومية. كما تسهم في تسهيل حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على الامتيازات الصحية والاجتماعية والتعليمية التي كفلها القانون، وتضمن لهم معاملة عادلة تراعي احتياجاتهم الخاصة.

المزايا التي توفرها البطاقة

توفر بطاقة الخدمات المتكاملة مجموعة من الامتيازات المتنوعة التي تمس جوانب الحياة المختلفة، من أبرزها:

الصحة: الحصول على خدمات الرعاية الصحية والعلاج المجاني في المستشفيات الحكومية.

التعليم: الإعفاء الكلي أو الجزئي من المصروفات الدراسية في المراحل التعليمية المختلفة.

المواصلات: الإعفاء من رسوم وسائل النقل العامة، مع تخفيضات على وسائل النقل الخاصة.

التوظيف: تخصيص نسبة 5% من الوظائف في الجهات الحكومية للأشخاص ذوي الإعاقة.

الترفيه: دخول مجاني أو بتخفيضات كبيرة إلى المناطق الأثرية والمتاحف والحدائق العامة.


شروط الحصول على البطاقة

تمنح بطاقة الخدمات المتكاملة للفئات التي تعاني من أنواع مختلفة من الإعاقات، وتشمل:

الإعاقات الحركية والذهنية والسمعية والبصرية.

اضطراب طيف التوحد وفرط الحركة وصعوبات التعلم.

بعض أمراض الدم والاضطرابات النفسية أو الانفعالية التي تؤثر على القدرة الوظيفية.

خطوات استخراج البطاقة

تتم عملية استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة من خلال موقع وزارة التضامن الاجتماعي عبر الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.

2. تسجيل البيانات الشخصية وتشمل الاسم الكامل، الرقم القومي، العنوان، رقم الهاتف، ونوع الإعاقة والحالة الصحية.

3. استلام رقم الطلب بعد التسجيل للاحتفاظ به من أجل متابعة حالة الطلب لاحقًا.

4. الاستعلام عن الطلب من خلال أيقونة “الاستعلام عن الطلبات” على الموقع الإلكتروني.

5. حجز موعد للكشف الطبي في حالة قبول الطلب مبدئيًا، على أن يتم الحجز بمكتب التأهيل الاجتماعي الذي تم اختياره.

6. الخضوع للكشف الطبي والتقييم الوظيفي أمام لجنة متخصصة لتحديد مدى استحقاق المتقدم للحصول على البطاقة.

المستندات المطلوبة

لإتمام عملية استخراج البطاقة، يجب تجهيز المستندات التالية:

صورة واضحة من بطاقة الرقم القومي سارية المفعول.

تقرير طبي حديث من جهة حكومية يوضح نوع ودرجة الإعاقة.

صورة شخصية حديثة بخلفية بيضاء.

مستند يثبت محل الإقامة مثل إيصال كهرباء أو عقد إيجار.