وجه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بتكثيف الحملات الرقابية الميدانية على الأسواق والمنشآت التجارية، إلى جانب تفعيل منظومة الرصد الإلكتروني لمتابعة ما يُطرح من عروض ترويجية عبر منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي، وذلك تزامنًا مع بدء موسم تخفيضات الجمعة البيضاء الذي يشهد إقبالًا واسعًا من المواطنين سنويًا.
وأكد السجيني أن الجهاز لن يتهاون مع أي ممارسات خادعة أو عروض وهمية تهدف إلى تضليل المستهلك أو التأثير على قراراته الشرائية بصورة غير سليمة، مشيرًا إلى أن العقوبات قد تصل إلى غرامة قدرها مليوني جنيه وفقًا لأحكام القانون في حال ثبوت الخداع أو التضليل الإعلاني.
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز وضع ضوابط واضحة للتخفيضات تلزم الشركات والمحال التجارية بإعلان السعر قبل وبعد الخصم بصورة واضحة ومقروءة، مع الإفصاح عن نسبة الخصم الحقيقية، ومنع رفع الأسعار قبل الخصم أو تقديم عروض صورية.
وقال: «لن نسمح بأي خصومات وهمية أو إعلانات مضللة.. هدفنا حماية المستهلك وضمان شفافية التعاملات التجارية».
وأضاف السجيني أن الجهاز يتابع أيضًا المسابقات والعروض الترويجية التي تُطلق خلال موسم "الجمعة البيضاء"، للتأكد من وضوح شروط الاشتراك، وطبيعة الجوائز، وطرق اختيار الفائزين وتسليم الجوائز، مؤكدًا أنه سيتم اتخاذ إجراءات قانونية فورية ضد أي مسابقات وهمية أو أنشطة تستغل بيانات المستهلكين بطرق غير مشروعة.
وفي إطار الاستعدادات التنظيمية، أعلن رئيس الجهاز عن تشكيل غرفة عمليات مركزية تعمل طوال شهر نوفمبر، بالتنسيق مع الأفرع الإقليمية بالمحافظات، لرصد وتحليل الشكاوى والتدخل السريع في حال وجود مخالفات سواء على أرض الواقع أو عبر المنصات الإلكترونية.
وأشار السجيني إلى أن موسم التخفيضات يمثل فرصة لدعم حركة التجارة الداخلية وتنشيط المبيعات وزيادة المنافسة السعرية بين الشركات، بما يعود بالنفع على المستهلك والتاجر والاقتصاد الوطني، مؤكدًا أن دور الجهاز لا يقتصر على الرقابة فقط، بل يمتد لتعزيز مبادئ الشفافية والمنافسة العادلة وترسيخ ثقة المستهلك في الأسواق.