الإثنين 10 يونيو 2024

عينات غريبة من شكاوى تتلقاها وزيرة السعادة الإماراتية

8-3-2017 | 11:59

تتلقى وزيرة السعادة الاماراتية عهود بنت خلفان الرومي باستمرار طلبات غريبة، حيث ورد في أحدها: “والداي لا يوافقان على زواجي فهل يمكنك إقناعهما؟” وفي طلب آخر: “تلقيت مخالفة مرورية لتوي فهل يمكنك إصلاح الوضع؟”.

خلال العام الماضي قالت الرومي إن هناك ما لا يقل عن 70 شخصًا تواصلوا معها عن طريق تطبيق المراسلة واتس آب أو المكالمات الهاتفية.

واستطردت: “معظم الشكاوى كانت تتعلق بالخدمات الحكومية وفي بعض الأحيان كانوا يعتقدون أنني مسؤولة عن الشكاوى الحكومية والتي ليست من اختصاصي، لكنني كنت أساعدهم”.

 وكان مكتبها يقوم بالتواصل مع الجهة الحكومية المناسبة، لحل مشكلة أحد المواطنين ماوجد لذلك سبيلاً، وفي بعض الأحيان كانت الرومي تقوم بإجراء هذه العملية بنفسها، وحتى أنها اتصلت بالمرأة التي طلبت مساعدتها لإقناع والديها بالموافقة على زواجها.

إذ علقت الرومي قائلة: “اتصلت بها وأخبرتها قائلة: عليك أن تقنعيهما فهذه حياتك وأنا آسفة كنت أود المساعدة لكن هذا الأمر ليس من ضمن اختصاصاتي”.

وبعد ذلك كانت هناك قضية تتعلق بصيادين مستائين، بعد أن منعتهم الحكومة من الصيد لمدة أربعة أشهر، من أجل إتاحة الفرصة للسمك الصغير أن يكبر وقالوا إن هذا القرار يفسد سعادتهم.

فردت عليهم الرومي بسؤال حيث قالت: “هل هذه هي السعادة التي تريدونها؟” ثم تابعت قائلة: “نحن نريد السعادة المستدامة لأنهم سيفرحون بالصيد الآن ثم سيبكون بعد ذلك عندما يفقدون دخلهم لعدم وجود أسماك، وعندما نتحدث عن السعادة فنحن لا نشير إلى الملذات أو المشاعر اللحظية إنما نشير إلى السعادة المستدامة”.

وتؤكد الرومي أن وظيفتها ليست أمرًا مضحكًا إذ قالت خلال مقابلة مع صحيفة “لوس أنجليس تايمز” أخيرًا في دبي : “هذه مهمة خطيرة تقع على عاتق الحكومة فما الغرض من الحكومة إذا لم تعمل على سعادة الشعب؟ ومن الواجب على كل حكومة أن تضع شروطًا تساعد الشعب على أن يكون سعيدًا”.

وأضافت أن هذه الشروط تتمثل في خلق بيئة يشعر فيها الناس بالراحة وتوفر لهم بنية تحتية سليمة وفرص تعليم جيدة وفرص عمل ورعاية صحية مناسبة بالإضافة إلى الحرص على شعور المواطن بالأمن والأمان.

وتابعت: “ليست لدينا أي نية كحكومة لفرض السعادة أو إجبار الناس عليها، فنحن فقط نفعل الصواب من أجل شعبنا ليتمكن من الحصول على حياة أفضل”.

 

    الاكثر قراءة