أكد محافظ كفر الشيخ، المهندس إبراهيم مكي، ضرورة الحل الفوري لمشكلات المواطنين وتلبية احتياجاتهم بالتعاون مع الجهات المعنية، مشدداً على استمرار أعمال التطوير، ورفع كفاءة المرافق، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمختلف القطاعات.
جاء ذلك خلال توجيه المحافظ بتغيير خط مياه الشرب بقرية "الكشايكة" التابعة لمركز مطوبس؛ لضمان انتظام الخدمة وعدم تأثر المواطنين، وذلك بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، وتحت إشراف رئيس مركز ومدينة مطوبس، السيد حمزة.
يُذكر أن محافظة كفر الشيخ قد خصصت خطوطاً للتواصل واستقبال شكاوى واستفسارات المواطنين عبر الخط الساخن (114)، بالإضافة إلى الرقم (0473220792)؛ للتعامل الفوري مع أي مشكلات والعمل على حلها في أسرع وقت.