في إطار نهجها القائم على التواصل المباشر مع المواطنين والوقوف ميدانياً على احتياجاتهم، واصلت الدكتورة/ جاكلين عازر - محافظ البحيرة، جولتها بمركز ومدينة إدكو، حيث تفقدت عدداً من الشوارع والمناطق الداخلية، من بينها منطقتا كوم عابدين وبير الحلو، للإطلاع على مستوى الخدمات المقدمة ورصد أبرز الإحتياجات والمطالب على أرض الواقع.
جاء ذلك بحضور اللواء/ خالد رسلان - رئيس مركز ومدينة الرحمانية والمشرف على عدد من القطاعات بديوان عام المحافظة، والنائب/ محمد زين الدين - عضو مجلس النواب،والأستاذ/ هيثم الحداد رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة إدكو وعدد من القيادات التنفيذية والأجهزة المعنية.
وخلال الجولة، ٱستمعت محافظ البحيرة إلى مطالب واحتياجات المواطنين، موجهةً بسرعة إتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل معها، حيث تم على الفور البدء في أعمال الرفع المساحي بعدد من المناطق والشوارع الداخلية، تمهيداً لإعداد الدراسات الفنية اللازمة لإنشاء شبكات صرف صحي جديدة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للأهالي ودعم جهود الإرتقاء بالبنية التحتية.
وأكدت الدكتورة/ جاكلين عازر أن المحافظة تضع إحتياجات المواطنين في مقدمة أولوياتها، وأن الجولات الميدانية تمثل ركيزة أساسية لرصد التحديات والإستجابة السريعة لها، مشددةً على إستمرار المتابعة الميدانية لكافة المشروعات والخدمات، والتنسيق الكامل بين الجهات المعنية للإسراع في تنفيذ الحلول الجذرية التي تلبي تطلعات المواطنين وتحقق التنمية المستدامة بمختلف مدن ومراكز المحافظة.
وأضافت محافظ البحيرة أن الإستماع المباشر للمواطنين يظل أحد أهم أدوات تقييم مستوى الخدمات وتحديد الإحتياجات الفعلية، بما يضمن توجيه الجهود التنفيذية نحو الملفات الأكثر أولوية وتأثيراً على حياة المواطنين
اليومية.