نفذت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، بالتعاون مع القطاع التجاري وفرع الشركة ببلبيس، حملة ميدانية بمدينة بلبيس، استهدفت نشر الوعي بترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي، إلى جانب استطلاع آراء المواطنين وتنشيط أعمال التحصيل.
وتضمنت الحملة تعريف المواطنين بوسائل التواصل مع الشركة لتلقي الشكاوى والبلاغات، والتوعية بأهمية استخدام القطع الموفرة للمياه، ومخاطر استخدام الفلاتر والطلمبات الحبشية غير المطابقة، فضلًا عن حث العملاء على تقنين الأوضاع وسداد المستحقات، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات واستدامة مرافق مياه الشرب والصرف الصحي.