تابع اللواء مهندس بهاء عبد المنعم سيد الأهل، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحر الأحمر، اليوم، سير العمل داخل مركز خدمة عملاء الغردقة بمنطقة الكوثر، وذلك في إطار حرص الشركة على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وسرعة الاستجابة لاحتياجاتهم.
وشملت الجولة متابعة منظومة تقديم الخدمات للعملاء، والتأكد من سرعة التعامل مع الطلبات المقدمة وإنهاء الإجراءات في أسرع وقت ممكن، بما يضمن تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجات المواطنين.
كما تابع رئيس الشركة كفاءة منظومة التواصل الإلكتروني مع مختلف قطاعات الشركة المعنية باستكمال إجراءات طلبات المواطنين، والتأكد من سرعة التنسيق بينها لإنجاز الطلبات وعدم تأخرها.
وأكد اللواء مهندس بهاء عبد المنعم سيد الأهل أهمية التيسير على المواطنين وتبسيط الإجراءات داخل مراكز خدمة العملاء، مع الالتزام بسرعة إنهاء الطلبات وتحسين جودة الخدمات، بما يعزز من مستوى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة من الشركة.