تشهد شركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية تحركا جديدا لضبط منظومة التحصيل ومتابعة المبالغ المستحقة على المواطنين، بالتزامن مع توجيهات بتدقيق فاتورة الكهرباء والتأكد من ارتباط قيمتها بالاستهلاك الفعلي، مع العمل على تسهيل سداد المتأخرات والمديونيات المتراكمة على بعض المشتركين.
حملات لتحصيل مديونيات فواتير الكهرباء
ووجه الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، شركات توزيع الكهرباء بتكثيف حملات تحصيل المتأخرات والمديونيات المستحقة على بعض المشتركين، مع توفير التسهيلات والتيسيرات التي تساعد المواطنين على سداد المبالغ المطلوبة، في إطار العمل على تقليل المديونيات وتحسين معدلات التحصيل.
مراجعة فاتورة الكهرباء قبل إصدارها
وتتضمن التعليمات الجديدة تشديد الرقابة على إصدار فاتورة الكهرباء، مع الالتزام بالقراءات الفعلية للعدادات وعدم الاعتماد على متوسط الاستهلاك عند إصدار الفواتير، إلى جانب التنسيق بين شركات التوزيع والجهة المسؤولة عن تسجيل القراءات لضمان دقة بيانات الاستهلاك. كما جرى تكليف الشركة القابضة لكهرباء مصر بإعداد تقرير أسبوعي لمتابعة مدى الالتزام بمعايير إصدار الفاتورة الشهرية.
تسهيلات لسداد المتأخرات
وتأتي هذه الإجراءات بالتزامن مع توجيه الرئيس عبدالفتاح السيسي وزير الكهرباء بضرورة تسهيل سداد المواطنين للمبالغ المتأخرة المستحقة عليهم، مع بحث إمكانية إتاحة سبل مناسبة لسداد تلك المستحقات. وأكدت التوجيهات أهمية التعامل مع ملف المتأخرات بما يراعي قدرة المواطنين على السداد، دون إغفال حقوق قطاع الكهرباء.
كيف يمكن سداد فاتورة الكهرباء؟
وتوفر شركات الكهرباء عدة وسائل لسداد فاتورة الكهرباء، من بينها الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر، والمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، إلى جانب منافذ التحصيل الإلكتروني وتطبيقات الدفع والمحافظ البنكية، وهو ما يتيح للمشتركين سداد الفواتير دون الحاجة إلى التوجه لمقار شركات التوزيع في كل مرة.
ما الهدف من الإجراءات الجديدة؟
وتستهدف وزارة الكهرباء من خلال الإجراءات الجديدة ضبط دورة إصدار الفواتير والتحصيل، والحد من الأخطاء الناتجة عن القراءات غير الدقيقة، بالتزامن مع زيادة تحصيل المديونيات المستحقة على المشتركين. وتستمر متابعة شركات التوزيع لتنفيذ التعليمات الجديدة، بينما يجري العمل على آليات تساعد المواطنين على تسوية المتأخرات المستحقة عليهم.