وجه محافظ الإسكندرية أيمن عطية، بالارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والتعامل الفوري مع الشكاوى والمخالفات، وفرض الانضباط وسيادة القانون .
وتنفيذا لتعليمات محافظ الإسكندرية، قامت إدارات حي أول المنتزة بالتنسيق مع شرطة المرافق، بجولة ميدانية بنطاق الحي، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتعامل الفوري مع الملاحظات والمخالفات، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمختلف القطاعات بالحي .
وذكر حي أول المنتزة، أن رئيس الحي تفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالحي، وتابع سير العمل وانتظام تقديم الخدمات، وراجع موقف ملفات التصالح والطلبات المقدمة، كما حرص على مقابلة عدد من المواطنين والاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، والتوجيه بسرعة بحثها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
كما تابع رئيس الحي، حالة النظافة العامة وأعمال رفع وإزالة المخلفات بالشوارع، والتأكد من رفع المخلفات أولًا بأول، حيث تم ضبط ومصادرة أجولة خاصة بالفريزة تحتوي على مخلفات فرز، وتسليمها إلى شركة نهضة مصر للخدمات البيئية .
وفي إطار تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق والمنشآت، تم تنفيذ حملة مكبرة بالتنسيق مع مديرية التموين، لمتابعة مدى الالتزام بالاشتراطات والقوانين، والتأكد من توافر السلع الأساسية والمواد الغذائية للمواطنين، والالتزام بالأسعار المعلنة، وتم تحرير محضر لأحد الأفران البلدية لمخالفة نقص الأوزان وإعدام كمية من المواد الغذائية لعدم صلاحيتها للاستهلاك الآدمي، إضافة لمتابعة أسعار الأدوات والحقائب المدرسية، والتأكد من الالتزام بالأسعار المقررة وعدم استغلال المواطنين، مع الحث على تقديم عروض لتخفيف الأعباء عن كاهلهم.
كما تم تنفيذ أعمال إزالة للإشغالات والتعديات وكافة المخالفات، وفتح الطرق أمام حركة المارة والسيارات وتحقيق السيولة المرورية وإعادة الانضباط والمظهر الحضاري للشارع، والتحفظ على 55 حالة إشغال متنوع، وغلق وتشميع 2 محل تجاري، استجابةً لشكاوى المواطنين، لقيامهما بافتراش أرصفة المارة وحرم الطريق العام، والتسبب في إشغالات تعيق حركة المواطنين، وإزالة الأجزاء العالقة بعقار، حيث إن العقار مكون من دور أرضي وأربعة أدوار علوية، وصادر بشأنه قرار إزالة وهدم دورين، وتم بالفعل إزالة الدورين بمعرفة الحي وتحرير محضر مخالفة لعدم استكمال أعمال الترميم اللازمة لباقي أدوار العقار، والتأكيد على اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفة، حفاظًا على سلامة المواطنين وتأمين المارة والممتلكات.
وقام الحي بمتابعة حالة ممشى 45 السياحي بطريق الكورنيش بالحي، والتأكد من مستوى النظافة والانضباط ورفع الإشغالات، بما يضمن الحفاظ على المظهر الحضاري للممشى وتيسير حركة المواطنين .