في إطار حرص الدولة المصرية على توسيع مظلة الرعاية الاجتماعية والخدمات المقدمة للمواطنين، وتخفيف الأعباء عن كاهل الأسر وأولياء الأمور وتوفير سبل انتقال آمنة وميسرة واقتصادية، وتنفيذاً لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، وزير النقل، تعلن الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن تطبيق منظومة جديدة لاشتراكات الجمهور والطلبة اعتباراً من يوم الثلاثاء الموافق 15/9/2026، والتي تتضمن عدداً من الخدمات والتيسيرات والأسعار المخفضة لمختلف فئات الجمهور وطلبة المدارس والجامعات، وذلك وفقاً لنوع الاشتراك ومدته ودرجة السفر بما يتناسب مع احتياجات الفئات المستفيدة.
أولًا: اشتراكات الجمهور
تتضمن المنظومة الجديدة تيسير حصول العاملين بالقطاعين العام والخاص ومختلف فئات الجمهور على الخدمة من خلال تعديل احتساب عدد الرحلات الشهرية للاشتراك ليصبح 40 رحلة بدلًا من 50 رحلة على ألا تزيد المسافة المسموح بها للاشتراك عن 500 كيلومتر، كذلك تحديد نسبة تحمل المستفيد من قيمة الاشتراك وفقًا لدرجة السفر ومدة الاشتراك (1 - 3 - 6 - 9 - 12 شهراً)، وذلك على النحو التالي:
الاشتراك على قطارات تحيا مصر، ويتحمل صاحب الاشتراك نسبة (70% للاشتراك لمدة شهر - 65% للاشتراك لمدة 3 أشهر - 60% للاشتراك لمدة 6 أشهر - 55% للاشتراك لمدة 9 أشهر - 50% للاشتراك لمدة 12 شهراً).
الاشتراك على قطارات الثالثة تهوية ديناميكية، ويتحمل صاحب الاشتراك نسبة (75% للاشتراك لمدة شهر - 70% للاشتراك لمدة 3 أشهر - 65% للاشتراك لمدة 6 أشهر - 60% للاشتراك لمدة 9 أشهر - 55% للاشتراك لمدة 12 شهراً).
حيث يستفيد صاحب الاشتراك بنسب الخصم بناءً على قيمة التذكرة الكاملة، فيما تتحمل الهيئة النسبة المتبقية وفقًا لمدة الاشتراك ودرجة الخدمة، بما يسهم في تحقيق المزيد من التيسير والاستفادة للجمهور، خاصة مع الاشتراك لفترات أطول.
ويسمح لحامل اشتراك الدرجة الثالثة التهوية الديناميكية استقلال القطارات المخصصة دون سداد رسم حجز باعتباره راكبًا بدون مقعد، وفي حالة الرغبة في حجز مقعد يمكن التوجه إلى شباك التذاكر لاستكمال إجراءات الحجز وفقًا للتعليمات المنظمة.
وفي حالة رغبة حامل الاشتراك في استقلال قطار بدرجة أعلى من درجة اشتراكه، يتم التوجه إلى شباك التذاكر لاستخراج تذكرة فرق الدرجة، وفي حالة استقلاله القطار دون استخراجها يُعامل باعتباره راكبًا مخالفًا بدون تذكرة، ويتم تحصيل الأجرة والغرامة المقررتين طبقاً لِلاِئحة الهيئة.
ثانياً: اشتراكات الطلبة
أولت الهيئة اهتمامًا خاصًا بتيسير انتقال طلبة المدارس والجامعات بصورة منتظمة طوال العام الدراسي، والمساهمة في خفض تكلفة الرحلات اليومية بما يمثل أحد أوجه الدعم للأسر المصرية.
وتتيح الهيئة استخراج اشتراكات الطلاب على قطارات الثالثة المكيفة والتهوية الديناميكية وتحيا مصر لمدة (9) أشهر للمسافة بالكامل من أقرب محطة لمحل إقامة الطالب المدون ببطاقة الرقم القومي إلى أقرب محطة لمحل الدراسة المدون بطلب الاشتراك. وفي حالة الطلاب التي تزيد مدة دراستهم عن (9) أشهر، يُصرف لهم اشتراكات طلبة بحد أقصى لمدة (3) أشهر خلال فترة التدريب العملي، على ألا تزيد المسافة المسموح بها للاشتراك عن 400 كيلومتر وبمعدل 40 رحلة شهرياً، بما يوفر دعمًا كبيرًا للطلاب ويسهم في تخفيف الأعباء عن الأسر المصرية خلال فترة الدراسة، وذلك على النحو التالي:
الاشتراك على قطارات تحيا مصر، ويتحمل الطالب نسبة (13.75% للاشتراك لمدة 9 أشهر - 16.25% للاشتراك لمدة 3 أشهر).
الاشتراك على قطارات الثالثة تهوية ديناميكية / الثالثة المكيفة، ويتحمل الطالب نسبة (15% للاشتراك لمدة 9 أشهر - 17.50% للاشتراك لمدة 3 أشهر).
وفي إطار التيسيرات المقدمة لاستخراج الاشتراكات بأنواعها، قامت الهيئة بتخصيص 45 شباكًا بالمحطات الرئيسية على مستوى الهيئة لسرعة إنهاء الإجراءات وتقديم الخدمة بصورة منظمة.
وتشمل إجراءات استخراج الاشتراكات:
الحصول على طلب الاشتراك من مكاتب الاشتراكات بالمحطات واستيفاء البيانات المطلوبة بها فقط بالنسبة لاشتراكات الجمهور.
بالنسبة لاشتراك الطلبة، يُشترط اعتماده بخاتم شعار الجمهورية من المدرسة أو الجامعة التابع لها الطالب.
تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي لصاحب الاشتراك أو ولي الأمر.
تقديم 2 صورة شخصية حديثة.
وتؤكد الهيئة على أن الاشتراك شخصي ومخصص لحامله فقط ولا يجوز استخدامه بمعرفة شخص آخر، وفي حالة ضبط الاشتراك مستخدمًا بمعرفة غير صاحبه، يتم إلغاء الاشتراك واتخاذ الإجراءات القانونية المقررة.
يأتي ذلك في إطار جهود الهيئة القومية لسكك حديد مصر لتطوير مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين، والاستجابة لاحتياجات جمهور الركاب، وتوفير بدائل متعددة وأسعار ملائمة تراعي مختلف مستويات الخدمة، وتشجيع مختلف الفئات على الاستفادة من الاشتراك الذي يمثل خيارًا عمليًا واقتصاديًا للانتقال اليومي وحركة السفر عبر الشبكة، وتحقيق المزيد من الانضباط والاستدامة في الحصول على الخدمة وتقديمها بصورة منتظمة وآمنة لجميع أبناء الشعب المصري.