استجاب اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، بشكل عاجل لشكوى أحد المواطنين خلال لقاء المواطنين الأسبوعي بالديوان العام، والتي طالب خلالها بتوفير كرسي متحرك لنجله المريض، إلى جانب توفير العلاج والرعاية الطبية اللازمة، في ظل الظروف المعيشية الصعبة التي تمر بها الأسرة.
وفور عرض الشكوى، وجّه المحافظ بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لتلبية طلب المواطن، حيث تم بالفعل توفير وتسليم الكرسي المتحرك للأب ونجله قبل انتهاء فعاليات اللقاء، في استجابة عاجلة عكست حرص أجهزة المحافظة على التعامل الفوري مع الحالات الإنسانية وتخفيف معاناة المواطنين.
كما وجّه اللواء طارق راشد، بالتنسيق بين مديرية الصحة ومديرية التضامن الاجتماعي، ومكتب شؤون ذوي الإعاقة بالمحافظة، لضمان انتظام صرف العلاج الشهري للطفل، مع توفير جلسات علاج طبيعي متخصصة تتناسب مع حالته، ومتابعته بصورة مستمرة لضمان حصوله على الرعاية المطلوبة.
وأكد محافظ سوهاج أن رعاية الفئات الأولى بالرعاية وذوي الهمم تأتي في مقدمة أولويات المحافظة، مشددًا على استمرار العمل من أجل سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وتقديم الخدمات اللازمة لهم، بما يسهم في توفير حياة كريمة وآمنة لأبناء المحافظة.