قررت مصر الطيران، الناقل الوطني لجمهورية مصر العربية والعضو الحادي والعشرين في تحالف ستار العالمي، بمد ساعات العمل الخاصة بمركز خدمة عملاء مصر للطيران لاستقبال المكالمات والاستفسارات على مدار ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع تيسيرا على العملاء.
وفي السياق ذاته وتيسيرًا على عملائها الراغبين في السفر إلى دولة الإمارات العربية المتحدة، أصبح بإمكانهم الحصول على تأشيرة السفر بدولة الأمارات عند حجز ودفع قيمة التذكرة من خلال الموقع الإليكتروني www.egyptair.com.