أكد أحمد عبد الهادي المتحدث الرسمي باسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، أن تشغيل قطارات الخط الأول للمترو من محطة حلوان حتى محطة المطرية بالاتجاهين كالمعتاد، وتشغيل القطارات من محطة المطرية إلى محطة عزبة النخل بسكة مفرد.
وأضاف عبد الهادي، أن الخدمة متوقفة بمحطة المرج بسبب عطل في بوجي العجل بأحد القطارات الكوري، وجارٍ فحص العطل وإصلاحه.