زار الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية اليوم مقر جهاز حماية المستهلك بالقرية الذكية لحضور فعاليات ختام مبادرة " أسبوع فى حب الوطن" لحل مشاكل المواطنين والتى قد اطلقها الجهاز منذ أسبوع والتى تستهدف حل مشاكل المواطنين من خلال معسكر بمقر الجهاز على مدار 24 ساعة دون مغادرة اعتباراً من السبت الموافق 11 /8 /2018 ولمدة أسبوع حتى 18 /8 /2018.

وأشاد المصيلحى بمبادرة الجهاز والتى لاقت استجابة واسعة لدى كافة الأطراف المعنية سواء الشركات المشاركة أو المواطنين، وأيضا لاقت استجابة من الجهات الحكومية المعاونة، وأكد على أن مثل هذا النوع من المبادرات غير تقليدى وغير نمطى ويمثل أسلوب جديد فى التعامل مع شكاوى المواطنين وسرعة الاستجابة لشكواهم والعمل على حلها.

وتقدم المصيلحى بالشكر لرئيس جهاز حماية المستهلك، ولكافة العاملين بالجهاز والروح الإيجابية السائدة بينهم وتقديره لجهودهم الملموسة والتى كان لهم مردود إيجابى أسهم بخروج المبادرة بهذه النتائج الطيبة والتى ساهمت فى حل مشاكل المواطنين.

كما قدم المصيلحى الشكر لكل الشركات المشاركة فى المبادرة مؤكداً على إيجابية هذا العمل؛ حيث أن مردودها إيجابى على المواطن عندما يلمس بشكل واقعى حلول لمشكلته من جانب الشركة المشاركة فى المبادرة.

وشدد الوزير على ضرورة استمرار مثل هذه المبادرات، وأهمية تحديد يوم كل شهر تلتقى فيه الشركات مع جهاز حماية المستهلك للتعاون فيما بينهم لحل مشاكل المواطنين باستمرار مما يساهم فى تحقيق رضاء المستهلك المصرى.