ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الأقصى المتوقع اليوم الأحد يبلغ 30 ألفا و 100 ميجاوات وهو ذات الحمل الأقصى المسجل أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 22 ألفا و830 ميجاوات وأنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس.

وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد فعلت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول.. ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء "كول سنتر"، حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.