تفقد الدكتور  هشام عرفات وزير النقل، مساء اليوم الخميس، محطة الجيزة للسكك الحديدية، للاطمئنان على الاستعدادات الخاصة ببدء العام الدراسي،  حيث تفقد الأرصفة، وشبابيك التذاكر، والتقى بعدد من الركاب، ودار حوار حول الإجراءات المتخذة من قبل الهيئة استعدادا لبدء العام الدراسي الجديد . وكذلك حول التعاقدات الجديدة، التي تبرمها وزارة النقل ممثلة في هيئة السكك الحديدية، وتأثيرها الإيجابي  في عملية تطوير وتحسين الخدمة المقدمة للركاب.

وأوضح وزير النقل،  أنه تم تم رفع درجة  الاستعدادا القصوى،  استعدادا لبدء العام الدراسي، كما تم تشغيل ورديات  إضافية بمكاتب الاشتراكات  المنتشرة على مستوى الجمهورية، إضافة إلى تعديل بعض مواعيد بعض القطارات الصباحية، واستبدال بعض القطارات المطورة إلى مميزة بخط الشرق، واستكمال التركيب المقرر للقطارات لتتناسب مع مواعيد الطلبة. إضافة إلى زيادة أعداد مشرفي  القطارات،  والمفتشين، وعمل فرق طوارئ للصيانة والتشغيل بالمحطات المركزية.

وأكد وزير النقل،  أن هناك توجيهات لقيادات هيئة السكك الحديدية، بالمتابعة الدورية لحركة القطارات، والمحافظة على مواعيد قيام القطارات، واستمرار إعلام الركاب ببعض التأخيرات الناتجة عن تطوير نظم الإشارات في بعض الخطوط، وإعلان ذلك عبر الاذاعة الداخلية في المحطات التي يتوافر بها الإذاعة الداخلية، إضافة الى تقديم كافة التسهيلات والتيسيرات لسفر الطلبة والركاب، والمحافظة على مستوى جيد من حيث نظافة القطارات والمحطات، وانتشار الأمن الإداري بالمحطات.   

يذكر أنه تم  الاستعداد  54 مكتب اشتراكات،  بعدد 31 محطة منتشرة على مستوى الجمهورية منها 33 مكتبا بالوجه البحري، وعدد 21 مكتبا بمحطات الوجه القبلي.