أكد اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز هو المعنى بضبط وحماية
وصون حقوق المستهلكين، مستشهدا بتنفيذ مبادرات متعددة مثل مبادرة أسبوع في حب
الوطن ثم تلاها مبادرات اليوم المفتوح لحل مشكلات المواطنين والتي تعقد بالأسبوع الثاني
من كل شهر.
وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، خلال مداخلة هاتفية على
فضائية MBC مصر، أنه تم إطلاق قافلة المحافظات من أسيوط لحل مشاكل المواطنين
الاثنين المقبل، والشهر الماضي كانت المبادرة بمحافظة الشرقية وقبله بمحافظة
سوهاج، لافتا إلى استمرار تنفيذ المبادرة بمحافظات الجمهورية.
وأوضح أن الجهاز يعمل وفق إستراتيجية وخطة واضحة تستهدف الانتقال
لكل المحافظات وأن منظومة حقوق المستهلك ليست قاصرة على المواطنين في القاهرة والجيزة
فقط، لافتا إلى أن الرئيس عبد الفتاح السيسي، أكد ضرورة أن تشمل منظومة حقوق
المستهلك كل المواطنين.