أكد الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين للتكنولوجيا ونظم المعلومات، أن الوزارة تقبل جميع التظلمات وليس لديها أي مشكلة في مراجعة معلومات بطاقات المواطنين.
وجدد "مدكور" تأكيده خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الحكاية" المذاع على قناة "إم بي سي مصر"، أن الوزارة توخت الدقة والشفافية في مسألة حذف غير مستحقي الدعم من البطاقات، موضحًا أنه لا تمييز إطلاقًا بين المواطنين؛ حيث تتم مسألة الحذف بمنتهى الدقة والشفافية.
ولفت الانتباه إلى أن الموضوع يتم من خلال دراسات تقنية، وأعلى درجات من السرية؛ ونتاج جهود جميع الجهات الحكومية.