قال مديرعام مديرية التضامن الاجتماعي بالأقصر محمود فاروق إنه تم تجميد بعض حالات في برنامج تكافل وكرامة من قبل وزارة التضامن الاجتماعي ،لتحديث قاعدة بيانات التي تقوم بها الوزارة والتي تم على إثرها تجميد حالات كرامة لحين العرض على القومسيون الطبي المميكن، فأنه في حالة الاستحقاق يتم استئناف هذه الحالات مركزيا من قبل الوزارة مباشرة .
وأوضح فاروق- في تصريح اليوم الإثنين - أنه في حالة عدم الاستحقاق يتم عمل تظلم على مواقع المجالس الطبية المتخصصة من القومسيون الطبي، مشيرا إلى أن ذلك يتم من خلال الاتصال بالإدارة العامة للضمان والتعويضات بالوازرة، وقد تم إخطار كافة الجهات المختصة بذلك .