أعلن أحمد عبدالهادي المتحدث الرسمي لشركة مترو الأنفاق أنه أثناء دخول قطار رقم 224 رصيف محطة مترو غمرة، اتجاه حلوان بالخط الأول، فوجئ قائد القطار بأحد الأشخاص يلقى بنفسه أمام القطار ولم يتمكن قائد القطار من الرباط عليه، ما أدى إلى دهسه ومصرعه.
وأضاف عبد الهادي، أنه على الفور انتقلت فرق الطوارئ بالمحطة ، وتم رفع الجثة من على السكة بمعرفة ناظر المحطة،والخدمات الأمنية المتواجدة بالمحطة، وتم تسيير القطار بتأخير 6 دقائق فقط.
وأوضح عبد الهادي، أنه تم تحرير محضر بالواقعة بمعرفة الإدارة العامة لشرطة الموصلات وشرطة مترو الانفاق، وتبين من المعاينة الأولية انتحار المواطن (ح . م . ا)، 48 سنة، مقيم بمحافظة الجيزة بمنطقة إمبابة، مؤكدا أن حركة القطارات تعمل بانتظام بالخط الأول في الاتجاهين كالمعتاد.