في إطار تفعيل مبادرة وزارة التموين "المواطن اولاً"، قام الدكتور عمرو مدكور، مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية برفع كفاءة، وإضافة عناصر جديدة إلى فريق عمل الرد على شكاوى واستفسارات السادة المواطنين على صفحات التواصل الاجتماعي "فيس بوك".

وأضاف خلال منشور على صفحته الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، أن هذا الفريق سيعمل على حل المشاكل التي تواجه المواطنين، وتوجيه البعض إلى مكاتب التموين التابعة لهم، وذلك حرصا من الوزارة على تقديم خدمة متميزة للشعب المصري العظيم".

وأكد مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية، أن فريق العمل في انتظار أي استفسارات من قبل المواطنين حول مشاكل بطاقات التموين.