تابع عصام البديوي محافظ المنيا صباح اليوم التشغيل التجريبي لمنظومة ميكنة الهيكل الإداري للمحافظة بمركز التطوير التكنولوجي لخدمة المواطنين.
ويتم ربط جميع مديريات الخدمات ورئاسة المراكز والمدن وإدارات الديوان العام بشبكة واحدة تدرج عليها كافة المعلومات والبيانات التي تخص المواطن واستقبال شكواهم أو طلباتهم من خلال هذه الشبكة.
أكد المحافظ أن "هذه المنظومة تتيح للمواطن بشكل كبير الحصول على خدمة متميزة حيث تهدف إلى الوصول للمواطن بأسرع وسيلة لأداء كافه الخدمات وتحسينها بأقل وقت وجهد ممكن وضمان حقوقهم وحفظ البيانات والمعلومات وسهولة الوصول إليها".
وشدد المحافظ على القائمين بالعمل بمركز التطوير التكنولوجي بالاهتمام بشكوى المواطنين والتعاون معهم وحل مشاكلهم ومتابعة شكواهم حتى يتم تلافيها نهائياً، كما أوصى بمتابعة الإدارات المميكنة في إدخال الكم المتراكم من البيانات التي لديها على البرنامج المخصص لها.