ورد لفريق أطفال وكبار بلامأوي التابع لوزارة التضامن الاجتماعي، بلاغا بوجود سيدة بلامأوي تجلس بجوار محطة مصر بمنطقة رمسيس.
وعلى الفور تحرك الفريق لمكان تواجد السيدة وتبين من خلال دراسة الحالة الأولية أن السيدة تدعى "ر ح ص" 46 عاماً أرملة حاصلة على دبلوم تجارة .
وقد تزوجت السيدة ثلاث مرات من قبل وأنجبت طفل من كل زوج وتم طلاقها بسبب خلافات بينهم وأحيانا مع أم زوجها؛ وانتقلت للإقامة مع أختها وكانت تأخذ معاش من والدها؛ وبسبب مشكلات أبناء شقيقتها قامت بالنزول للشارع وتعاني السيدة من ارتفاع من سكر الدم؛ وتعاني من جروح بالقدم.
وقام الفريق بعمل إسعافات أولية وتقديم وجبات ساخنة وبطانية من قبل الوحدة المتنقلة ( غرب ).. وتم تحويل الحالة لدار روضة الحبيب التابعة لجمعية مجالس الذكر من قبل الوحدة المتنقلة ( جيزة 2).