في إطار تفعيل الدور المجتمعي لأجهزة وزارة الداخلية من خلال التعامل الإيجابي مع كافة الحالات الإنسانية.. فقد تبلغ لقسم شرطة السيدة زينب بمديرية أمن القاهرة من (ربتي منزل).. بأنهما حال توجههما لاستلام نجليهما "من ذوي الاحتياجات الخاصة" من المدرسة اكتشفتا خروجهما من المدرسة لجهة غير معلومة.
على الفور تم اتخاذ إجراءات النشر عن أوصاف الطفلين ومراجعة الكاميرات بمحيط المدرسة حتى تمكنت الخدمات الأمنية بكورنيش النيل بدائرة قسم شرطة قصر النيل من العثور على الطفلين وتم تسليمهما لذويهما.
وقد وجه أهل الطفلين الشكر لرجال الشرطة على الجهود التي بذلوها للعثور على نجليهما وإعادتهما وسرعة التعامل مع البلاغ .