وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي، اليوم السبت، بفحص المنشور الذي تم تداوله عبر صفحات التواصل الاجتماعي وتم رصده من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة؛ بشأن الشاب الكفيف ويدعي"محمود" الذي يعيش طوال حياته في الظلام ويعمل هو وأخيه في مخزن أنابيب بمنطقة الدويقة.
وذكرت الوزارة - في بيان اليوم - أن الفريق تواصل مع ناشر"الواقعة" والذي أفاد بعنوان تواجد الشاب الكفيف وأخيه بمنطقة الدويقة، ثم توجه الفريق لهما وتبين أن الشاب يدعى محمود ع٠ يبلغ من العمر 25 عاماً، كفيف ويصرف مساعدات كرامة بمبلغ قدره 445 جنيها وأخيه مصطفى يبلغ من العمر 15 عاماً يعيشان معا في إحدى الغرف بمنطقة الدويقة.
وقررت الوزيرة التنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي بالقاهرة لتقديم مساعدات عينية لهما، وصرف مساعدة مالية من مؤسسة التكافل الاجتماعي بالقاهرة، إلي جانب التنسيق مع إدارة التأهيل لإستخراج كارنيه الخدمات المتكاملة، والتنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لإجراء كشف طبي للأخوين واتخاذ اللازم نحو إجراء عملية للاخ الأصغر بالعين.
ويتلقى فريق التدخل السريع بلاغات وشكاوى دور الرعاية الاجتماعية على الخط الساخن ١٦٤٣٩ وأيضا على الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨ وعلى حسابات الوزارة على مواقع التواصل الاجتماعي.