أكد الدكتور أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز دائمًا ما يتدخل لحل المشاكل التي تخص المواطنين ما دام القانون يعطه الحق في ذلك، لافتا إلى أن الفترة الأخيرة تلقى الجهاز شكوى من مواطن بأنه لم يستلم وحدة سكنية من إحدى الشركات.

وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي وائل الإبراشي، في برنامج «التاسعة»، على القناة «الأولى»، أن الجهاز خاطب الشركة ولم تستجب، وأصدر قرارًا بالتسليم أو رد قيمة الوحدة بالإضافة إلى فائدة البنك المركزي خلال فترة التأخير والشركة لم تستجب.

وتابع: الأمر تم تحويله للمحكمة الاقتصاد التي أصدرت حكما بالحبس والغرامة على أصحاب الشركة، وهذا يعتبر انتصارا لجهاز حماية المستهلك والمواطنين، موضحا أن قانون حماية المستهلك من أقوى القوانين التي تحمي المواطن المصري وتضبط الأسواق.

وطالب المواطنين بالاتصال بجهاز حماية المستهلك في حالة تعرضهم إلى أي نوع من المخالفات أو تأخر تسليم الوحدات السكنية بعد التعاقد.