قال الدكتور مقبل فياض، خبير الاتصالات، إن التحول الرقمي أو رقمنة الدولة هو أمر يتجه إليه العالم في الوقت الراهن، وخاصة مع بدء تقنيات الجيل الرابع وبعدها الجيل الخامس، مضيفا إن الجيل الخامس من التقنيات والشبكات سيسهل عملية التحول الرقمي ويسرع من إتمامه وييسر الأمور على المواطنين.

وأوضح في تصريح لـ"الهلال اليوم"، أن الدولة المصرية بدأت مشروعها للتحول الرقمي للخدمات ورقمنة الأجهزة الخدمية والإدارات لتقديم الخدمات للمواطنين إلكترونيا بدلا من الذهاب إلى مقار المؤسسات والانتظار وإهدار الوقت، مضيفا إنه مع تحسين سرعة الإنترنت وزيادة انتشار تحويل الكابلات إلى الألياف الضوئية ستتحسن عملية التحول الرقمي لأن السرعة الحالية لا تكفي لتحويل الخدمات الحكومية كلها عبر الإنترنت.

وأكد أن الدولة تعمل على تحسين جودة الإنترنت وسرعته بالتوسع في التحول إلى استخدام كابلات الألياف الضوئية بدلا من الكابلات النحاسية، لأن كل الخدمات الحكومية تحتاج إلى سرعة مثل التأمين الصحي والبنوك والتعليم، وهذه السرعة لن تتحقق إلا باكتمال التحول لكابلات الألياف الضوئية في عموم مصر.

وأشار إلى أن رقمنة الأجهزة الإدارية والخدمات الحكومية توفر وقت المواطنين وتقلل التكلفة على الحكومة ومتلقي الخدمة لأن المواطن لا يضطر للانتقال إلى مقار الأجهزة والمؤسسات، مضيفا إن هناك 50 خدمة حكومية يتم تقديمها إلكترونيا حتى الآن حسبما أعلنت وزارة الاتصالات بدأت في بورسعيد تجريبيا ثم سيتم تعميمها على مستوى الجمهورية.

وأضاف إنه في المرحلة المقبلة تستهدف الوزارة رقمنة 100 خدمة ثم التحول الكلي للخدمات الحكومية الرقمية، مؤكدا أن استراتيجية التحول الرقمي للدولة ستؤدي إلى نقلة نوعية في كل النواحي بمصر سواء اقتصاديا أو اجتماعيا كما ستؤدي لمكافحة الفساد ونهاية الرشاوى لأن هذه المنظومة تمنع التقاء متلقي الخدمة ومقدمها.

ولفت إلى أنه إلى جانب مساهمة التحول الرقمي في مكافحة الفساد سيسهم أيضا في تحسين منظومة الدفع الإلكتروني بدلا من الدفع النقدي مقابل الخدمات مما يحسن الاقتصاد ويكافح الفساد في الوقت نفسه.