حذّر جهاز حماية المستهلك كافة الموردين، المصنعين والبائعين ومقدمي الخدمات، من استخدام عروض وإعلانات خادعة للترويج عن تخفيضات وهمية لشجذب المستهلكين، في ضوء ما يسمى بـ"تخفيضات الجمعة البيضاء" في مصر والعالم العربي، وتعرف عالمياً بتخفيضات "Black Friday".
وذلك خلال اجتماع القائم بأعمال رئيس الجهاز والمدير التنفيذي، الدكتور أحمد سمير، اليوم، مع مديري الإدارات المعنية ومسئولي الأفرع الإقليمة للجهاز، عبر تقنية الفيديو كونفرانس، حيث أكد على مراقبة الأسواق خلال تلك الفترة للتأكد من صحة العروض المعلن عنها للمستهلكين، وعدم تضمينها أي بيانات أو ادعاءات كاذبة حول وجود تخفيضات بأسعار المنتجات المعلن عنها، وكذلك سيتم التحقق من الأسعار قبل وبعد التخفيضات من واقع سجلات وفواتير السلاسل والمحال المشتركة في عروض تخفيضات الجمعة البيضاء.
وشدد على أن الجهاز سيتصدى لمخالفات الإعلان المضلل، التي قد يرتكبها بعض الموردين استغلالاً لموسم تخفيضات الجمعة البيضاء، في ضوء نص المادة 9 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، والتي تلزم المورد والمعلن بتجنب أي "سلوك خادع"، بما يؤدي إلى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك ووقوعه في خلط أو غلط، موضحاً أن عقوبة الإعلان المضلل تصل إلى الغرامة بمبلغ لا يقل عن 50 ألف جنيه ولا تتجاوز مليوني جنيه.
وناشد جموع المستهلكين الاعتماد على المنصات الرسمية للشركات والمعلنين في محاولات الشراء، باعتبارها مصادر موثوقة تمارس نشاطها بصورة رسمية ولها مقار ثابتة، والابتعاد عن الصفحات غير المعلومة، والتي تتخذ من وسائل التواصل الاجتماعي منبراً لها لعرض منتجات مقلدة وتفتقر لمواصفات الجودة المطلوبة ويتعذر في معظم الأحيان الوصول إليها بالشكوى لعدم وجود مقار ثابتة أو تصاريح وتراخيص بمزاولة النشاط تمكن الجهاز من اتخاذ الإجراءات القانونية ضدها في حالة التعدي على حقوق المستهلكين.
وقال سمير، إن الجهاز يتوجه بالشكر للغالبية العظمى من التجار والموردين الذين يعملون على تفعيل حقوق المستهلك والالتزام التام بنصوص قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 وأثر ذلك المباشر على دعم حركات البيع والشراء في الأسواق، بما يعزز من كفاءة الاقتصاد الوطني، مؤكداً استمرار جهود الجهاز لصون وحماية حقوق المستهلكين، وتعزيز دور الجهاز في مجال تطبيق القانون والحفاظ علي صحة وسلامة المستهلكين وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصون حقوق المستهلك وضبط الأسواق بما يعود بالنفع على الاقتصاد القومي للبلاد.
ودعا كافة المستهلكين إلى التوجه بشكواهم إلى الجهاز بشأن التخفيضات والعروض الوهمية للجمعة البيضاء من خلال الخط الساخن (19588) من أي تليفون أرضي أو عن طريق خدمة الواتس آب (01281661880) أو عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع التواصل الاجتماعي Facebook، أو الموقع الإلكتروني للجهاز www.cpa.gov.eg، أو التطبيق الإلكتروني على الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك.