محافظ قنا يناقش تفعيل دور المراكز التكنولوجية بالمحافظة

عقد اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، اليوم الإثنين، اجتماعًا تنسيقيًا لمناقشة تفعيل دور المراكز التكنولوجية وطرق وآليات تقديم الخدمات من خلال تطبيق منظومة المراكز التكنولوجية، بحضور حازم عمر نائب المحافظ والمهندسة فاطمة إبراهيم السكرتير المساعد واللواء محمد عزى مدير مشروع تطوير المحليات بوزارة التخطيط والوفد المرافق له، ومحمود محمد المشرف على المراكز التكنولوجية بالمحافظة وعدد من القيادات التنفيذية والمعنية بالمحافظة.

ناقش الداودي خلال الاجتماع آليات تفعيل منظومة المراكز التكنولوجية لدعم العمل بالمنظومة الإلكترونية لتقديم الخدمات بشكل آمن للمواطنين، وإضافة مميزات جديدة على أداء الخدمة من خلال استعلام المواطن عن موقف أداء الخدمة الخاصة به والإجراءات التي تم اتخاذها، بالإضافة إلى مراقبة المراكز التكنولوجية بنطاق المراكز والمدن لمتابعة آلية العمل والوقوف على الطلبات المقدمة وسرعة الاستجابة لها بما يضمن حقوق المواطنين والحصول على الخدمة بشكل أسرع وأفضل.

وأشار الداودي أن محافظة قنا لديها 9 مراكز تكنولوجية تم تطوير 8 مراكز منها وربطها على المنظومة الجديدة فيما يجري الانتهاء من تشغيل المركز التكنولوجي التاسع بمدينة الوقف خلال العام المالي الحالي 2020/2021، مشيراً إلى أن التطبيق الجديد للمراكز التكنولوجية يتيح العديد من الخدمات ليصل عدد الخدمات المقدمة للمواطنين إلى حوالي 42 خدمة متنوعة بالإضافة إلى خدمات المراكز التكنولوجية، مؤكدا على أن المراكز التكنولوجية تمثل نقلة نوعية في أسلوب تقديم الخدمات بشكل حضاري للمواطن وتوفير الوقت والجهد ورفع مستوى الأداء للخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمات في وقت قياسي بسرعة وكفاءة عالية.

وخلال الاجتماع، وجه المحافظ مسئولي المديرية المالية بدراسة تسيير قبول الايصالات المميكنة الصادرة من المراكز التكنولوجية لتسهيل إجراءات الخدمات، موصيا مسئولي المراكز التكنولوجية بسرعة استكمال الكم المتراكم من البيانات والالتزام بتسجيل كافة طلبات الخدمات وإجراءاتها على المنظومة.

فيما أشار عزي أنه بالتنسيق مع محافظة قنا سيتم تشكيل لجنة فنية لمتابعة وتقييم الأداء ومراجعة تقارير المعاملات بكافة المراكز، حيث سيتم تدريب أعضاء هذه اللجنة بوزارة التخطيط على كيفية إدارة مهام أعمالهم بكفاءة.

وأضاف أنه سيتم أيضا تنظيم دورات تدريبية للعاملين على المنظومة الإلكترونية بمراكز المحافظة؛ لرفع كفاءتهم والارتقاء بمنظومة العمل.