أعلن جمال شوقى، رئيس لجنة الشكاوى بالمجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، عن إنشاء وحدة للتحقيق فى الشكاوى الواردة من الجمهورالمتابع لجميع وسائل الإعلام سواء المرئية أو المسموعة، للحفاظ على حقوق المشاهدين. وأضاف شوقى في تصريحات صحفية"، إن اللجنة تستعد لمتابعة الأعمال الدرامية التى ستعرض فى شهر رمضان المقبل، وتلقى شكاوى الجمهور الواردة بشأن تلك الأعمال، مؤكدًا إن اللجنة تعمل على إعداد لائحة لحقوق المشاهدين ولائحة للجزاءات، متابعا:"اللجنة مسئولة عن أى شيء يبث فى الفضائيات، والدراما ضمن خطتنا".