أدت أزمة كوفيد - 19 إلى ظاهرة من نوع فريد للألمان، وهي إطالة مدد المكالمات الهاتفية في العام الماضي مقارنة بما كان عليه الحال من قبل.
وذكرت شركة فودافون للاتصالات أن متوسط مدة المكالمة بالهاتف النقال في العام الماضي بلغ ثلاث دقائق و20 ثانية بارتفاع بمقدار 35 ثانية بما كان عليه المتوسط في عام 2019.
وكان متوسط مدد المكالمات بالهاتف المحمول في البلاد قد استمر على مستوى ثابت خلال السنوات الماضية.
وفي سياق متصل، ذكرت شركة "تليفونيكا" المنافسة التي تعمل في ألمانيا تحت اسم (O2) أن متوسط مدة المكالمة وصل في العام الأول لإنتشار الفيروس إلى ثلاث دقائق بارتفاع بمقدار نصف دقيقة مقارنة بعام 2019.
ولفتت الشركة إلى أن متوسط مدة المكالمة وصل خلال الإغلاق في الربيع وديسمبر الماضي إلى أربع دقائق.
ولم تصدر بيانات في هذا الشأن عن شبكة الاتصالات النقالة الثالثة في ألمانيا وهي شركة دويتشه تليكوم.
كما تركت الجائحة أثرًا على اتصالات الخطوط الأرضية، حيث وصل متوسط مدة المكالمة عبر هذه الخطوط في فودافون في العام الماضي إلى 4 دقائق ونصف الدقيقة بإرتفاع بمقدار 30 ثانية مقارنة بذي قبل.
من جانبه، قال جيرهارد ماك المدير التقني في فودافون: "إن الناس عاودوا الإكثار من المكالمات الهاتفية في 2020 للإبقاء على الاتصال بالأصدقاء ولتبادل المعلومات مع زملاء العمل".
وارتفع عدد المكالمات النقالة لدى فودافون في العام الماضي بمقدار نحو نصف مليار مكالمة ليصل إلى 28 مليار مكالمة، فيما استمر عدد مكالمات الخطوط الأرضية عند مستوى ثابت بنحو ثلاثة مليارات مكالمة.