استمعت النيابة العامة لشهود عيان في واقعة مقتل موظف السرفيس، والذين أكدوا أن المجني عليه "عماد" كان يقود حملة ومعه قوة أمنية بمنطقة حدائق الأهرام، وقام سائقي التوك التوك بعمل مشادة معهم وتطورت إلى مشاجرة، وقاما على إثرها بالتعدي على الحملة بالحجارة، ما أدى إلى إصابة أمين شرطة.
البداية عندما تلقى قسم شرطة الهرم إخطارا بمصرع موظف قام سائقي توك توك بإلقاء الحجارة عليه، وعلى الفور انتقل رجال المباحث لمكان الحادث، وبالفحص تبين مصرع موظف سرفيس وإصابة أمين شرطة، وتحرر المحضر اللازم وتولت النيابة التحقيق.