أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أهمية تعظيم الاستفادة من الأصول، وتفعيل إجراءات تنشيط التحصيل، وتقليل الفاقد من خلال التوسع في تركيب العدادات والقضاء على الوصلات غير القانونية، وإجراء الصيانات القياسية بكافة المحطات والروافع، وذلك في إطار اهتمام القيادة السياسية ووزارة الإسكان بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
جاء ذلك خلال ترؤسه اليوم الاثنين لاجتماع الجمعيات العامة لـ12 شركة تابعة للشركة القابضة وهي (الغربية - الشرقية - أسوان - قنا - الصرف الصحي بالإسكندرية - مطروح - الأقصر - سوهاج - القليوبية - محافظات القناة - الصرف الصحي للقاهرة الكبرى - الجيزة)؛ لاعتماد الموازنة التقديرية للشركات عن العام المالي (2021 - 2022)، عبر تقنية الفيديوكونفرانس، بحضور ممثلي الجهاز المركزي للمحاسبات لمناقشة الموازنة التقديرية للشركات.
وكلف رئيس الشركة القابضة ورئيس الجمعية العامة لشركات مياه الشرب والصرف الصحي، رؤساء الشركات التابعة بالمتابعة المستمرة واليومية لمشروعات المبادرة، وتحديث الموقف التنفيذي أولًا بأول والتنسيق مع كافة الأجهزة التنفيذية، وأن تكون مشروعات المبادرة على رأس أولويات الشركات خلال الفترة المقبلة.
وأكد ضرورة تطوير الأداء بالشركات التابعة على المستويين الإداراي والفني، وتفعيل إجراءات ترشيد الطاقة والتوسع في استخدام الطاقة المتجددة، ووضع خطة لقياس كمية المياه المنتجة من المحطات بنسبة 100% بنهاية العام.
وشدد على الالتزام بالتدقيق في تسجيل قراءة العدادات لتعبر عن الاستهلاك الفعلي للمواطنين، وضبط قياس معدلات الفاقد بين كمية المياه المنتجة من المحطات والمياه المباعة، موجهًا رؤساء الشركات التابعة بتكثيف الجهود وبذل أقصى الجهود لضمان تقديم خدمة متميزة للمواطنين.
وأشار إلى ضرورة التعاون الكامل مع كافة الأجهزة التنفيذية والحكومية، والتواصل مع المواطنين وسرعة حل الشكاوى التي ترد إلى الخطوط الساخنة أو تطبيق الهاتف المحمول 125 أو صفحات التواصل الاجتماعي، والتأكيد على اتباع كافة الإجراءات الاحترازية والوقائية والتباعد الاجتماعي بمراكز خدمة العملاء ومختلف مواقع العمل التي بحاجة إلى التعامل مع الجمهور.
وقدم رسلان شكره للشركات التابعة على الجهود المبذولة لتقديم واستدامة الخدمة بالصورة المرجوة للمواطنين وتحمل مسئولية تحويل المرافق ضمن المشروعات القومية التي تنفذها الدولة، ولشركتي الصرف الصحي بالقاهرة والإسكندرية لاسيما مشاركة وتعاون شركة القاهرة للصرف مع الشركات التابعة الشقيقة لحل أية مشكلات طارئة وعاجلة، مشيرًا إلى أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا لتطوير منظومة الصرف الصحي بكافة المحافظات.