أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية على ضرورة تفعيل دور لجان المتابعة الميدانية، والمتابعة المستمرة لأعمال النظافة ورفع الإشغالات وآداء العاملين بالمنشآت الخدمية بمختلف المراكز والمدن والأحياء للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ولمعالجة أوجه القصور واتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال وقائع الإهمال والتقصير في العمل لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين .
حيث قامت إدارة المتابعة الميدانية بالديوان العام بتشكيل لجان عمل لتجوب الشوارع بمدينة ههيا للوقوف على مستوى الخدمات المؤداة للمواطنين ، وكذا المرور على الهيئات الحكومية بالمدينة لمتابعة إنتظام سير العمل والتأكد من إلتزام العاملين بمواعيد العمل المحددة وقيامهم بعملهم على الوجه الأكمل.
ومن جانبه أوضح الأستاذ عبده سالم مدير إدارة المتابعة الميدانية بالديوان العام أن اللجنة الأولى بالتنسيق مع إدارة شؤون البيئة برئاسة مركز ومدينة ههيا قامت بالمرور على عدد 14 مطعم وشوايه أسماك ، وأسفرت عن تحرير 14 محضر مخالفه لعدم وجود مدخنة، كما لم يقدم المختصين مايفيد باتخاذ الإجراءات اللازمة حيال المخالفين.
وقامت اللجنة الثانية بالمرور على شوارع ( أحمد عرابي – مصطفى كامل – سعد زغلول – البحر – الجمهورية ) للتأكد من رفع الإشغالات وقامت بتحرير 30 محضر إشغال لعدد من المحلات والمخابز والمطاعم واتخاذ كافة الإجراءات القانوينة حيالهم. وأضاف مدير المتابعة الميدانية أن اللجنة الثالثة قامت بمتابعة أعمال النظافة بمدينة ههيا بالمرور علي الشوارع الرئيسيه والفرعية وتبين أن حالة النظافة بالشارع مرضية وبحاجة إلى تكثيف حملات النظافة والمتابعة الجيدة ، وكذلك إزالة الإعلانات غير المرخصة على واجهات العمارات السكنية وأعمدة الإنارة والإهتمام بأعمال رفع السفوحة من على جانبي الطريق.
كما قامت اللجنة بمتابعة العاملين بديوان عام المركز وتم الإطلاع علي سجل الحضور والإنصراف وتبين إنتظام العاملين بمواعيد العمل الرسمية.
أوضح مدير المتابعة الميدانية أن اللجنة الرابعة قامت بالإطلاع على أعمال المركز التكنولوجي ومتابعه الطلبات المقدمه للتصالح والإجراءات المتخذه في مخالفات البناء وموقف الشكاوي الوارده الى إدارة خدمة المواطنين والشكاوي الوارده عبر البوابه الإلكترونيه للشكاوى الحكوميه ، مشيراً إلي أن اللجنه قامت بالمرور على مقر الحملة الميكانيكية للوقوف علي حالة السيارات والمعدات بها والإطلاع على خط السير والمأموريات للعاملين، وكذلك مراجعه المختصين بقسم تحسين البيئه وفحص أعمال أقسام رخص المحلات والأملاك والإزالات والإدارة الهندسية وإتخاذ الإجراءات القانونية حيال وقائع الاهمال والتقصير في العمل.
أكد محافظ الشرقية أنه سيواصل جولاته المفاجئة لمختلف مواقع العمل للوقوف على مستوى الخدمات المؤداه للمواطنين و تقييم آداء رؤساء المراكز والمدن والأحياء والوحدات المحلية القروية ، مؤكداً أنه لن يسمح بأي تقصير أو تخاذل في ملفي النظافة والإشغالات لإعادة الوجة الجمالي والحضاري لمدن المحافظة.