يبحث كثيرون عن خطوات الاستعلام عن المقبولين في "تكافل وكرامة"2021، حيث أتاحت وزارة التضامن رابط الاستعلام عن المقبولين بالبرنامج أو لمعرفة سبب الإيقاف أو الرفض، فضلا عن إمكانية تقديم الشكوى والتظلم من الرابط نفسه، لذا تقدم لكم "دار الهلال" في السطور التالية رابط وخطوات الاستعلام عن المقبولين في تكافل وكرامة، كالآتي:
رابط وخطوات الاستعلام عن المقبولين في تكافل وكرامة 2021 بالرقم القومي
-قم بالدخول إلي موقع وزارة التضامن الاجتماعي من خلال هذا الرابط.
- اختيار الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة.
-قم بكتابة الرقم القومي الخاص بك في المكان الذي أمامك.
-الضغط على كلمة الاستعلام، وانتظر قليلا، ستظهر النتيجة أمامك على الفور.
- فى حالة رغبة المستعلم تسجيل شكوى يمكنه اتباع الخطوات التالية :
- يقوم المستفيد أو القائم بالشكوى بتسجيل الرقم القومي، ثم الضغط على «تسجيل شكوى».
- يقوم المستعلم بكتابة عنوان الإقامة بالوصف التفصيلي.
- يقوم المستعلم بكتابة الإدارة الاجتماعية التابع لها والمديرية ونوع الشكوى سواء كانت شكوى عن بطاقة الصرف أو شكوى الرقم السري، إيقاف أو تجميد البطاقة، سوء خدمات الخط الساخن، سوء خدمات التعليم، سوء خدمات الصحة، إهمال أو معاملة سيئة من موظف مكتب البريد .
- يقوم المواطن بالضغط على كلمة «تسجيل»، ستظهر رسالة «جرى تسجيل الشكوى بنجاح» وكذلك رقم الشكوى، ثم يقوم بطباعتها.
اقرأ أيضا:
بدون فوائد.. طرق تقسيط فواتير الكهرباء المتراكمة والمستندات المطلوبة
بعد فتح باب التقديم.. شروط الالتحاق بمبادرة بناة مصر الرقمية المجانية لخريف وشتاء 2021-2022