وجه محافظ الغربية الدكتور طارق رحمي، إبراهيم فايد رئيس مركز ومدينة قطور، في استجابة سريعة، باصطحاب الطفل إسماعيل السيد، ابن قرية العتوه البحرية إلى مستشفى قطور المركزي لإجراء كافة الفحوصات، والاطمئنان على صحته.
كما وجه محافظ الغربية، وكيل وزارة الصحة الدكتور عبد الناصر حميدة، بمتابعة الحالة بشكل مباشر وإجراء الفحوصات والأشعة، ووضع الحالة تحت الرعاية المستمرة وتدبير ما يلزمه حتى خروجه سالماً، مع تخصيص ممرضة من الوحدة الصحية للمتابعة اليومية بالمنزل وطبيب نفسي عند الحاجة.
وفي ذات السياق، وجه المحافظ أماني النادري مدير مديرية التضامن الاجتماعي بتدبير أطراف صناعية للطفل، وتقديم معاش اجتماعي ومساعدات اجتماعية للأسرة على وجه السرعة.