يلعب كارت الشحن الخاص بعداد الكهرباء مسبوق الدفع دورًا مهما في الحصول على الرصيد لإعادة الخدمة مرة أخرى، فبدون هذا الكارت أو فقدانه لم يتمكن المستأجر أو مالك العقار تشغيل التيار الكهربائي في المنزل أو الشركة أو غيرها من الأمور التي تستخدم فيها الكهرباء، إذ حرصت «دار الهلال»، على تقديم بعض الخطوات التي لابد من اتباعها في حالة فقدانت الكارت الخاص بالعداد مسبوق الدفع في السطور التالية.
** إذا كنت مالكا أو مستأجرا الوحدة عليك اتباع بعض التعليمات التالية:
- التوجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
- صورة من العداد موضح بها رقم العداد.
- صورة من بطاقة الرقم القومي والاصل للاطلاع عليها.
** أما إذا كنت مستأجر لعقار أو محل أو شيئ أخر يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- يجب تحرير محضر فقد كارت الشحن بقسم الشرطة التابع له.
- صورة من التوكيل والأصل للإطلاع عليها.
- تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الإيجار.
وبعد استكمال تلك الإجراءات ودفع قيمة الكارت الجديد طبقا للرسوم المقررة بالشركة يتم استخراج كارت جديد وتفعيله في نفس اليوم.