تسعى الدولة لتطوير جميع خدماتها لذلك قامت بتوفير الخدمات الالكترونية لتوفير وقت وجهد المواطنين ، في اطار ذلك وفرت وزارة الداخلية خدمة "التظلم على مخالفات رخصة مركبات" الكترونيًا.
خطوات التظلم على مخالفات رخصة سيارة:
1- قم بالدخول على بوابة مصر الرقمية من خلال الرابط
https://digital.gov.eg/ .
2- إنشاء حساب على البوابة من خلال ادخال الاسم ورقم بطاقة الرقم القومي واسم الوالدة ورقم الهاتف المحمول والبريد الالكتروني، ثم انشاء كلمة سر خاصة بك.
3- الدخول على حسابك الجديد من خلال ادخال رقم الهاتف المحمول وكلمة السر خاصتك.
4- الدخول على القائمة الرئيسية واختر مركبات، ثم اختر على مخالفات رخص مركبات.
5- اضغط على بدأ الخدمة.
6- سيتم ظهور بيانات خاصة بالسيارة قم بإدخالها مثل (رقم اللوحة-وحدة الترخيص -المحافظة – شاسيه – موتور)، يمكنك الاطلاع على الشروط من خلال الضغط على الشروط والاحكام، وافق عليها واضغط التالي.
7- سيعرض لك تفاصيل مخالفات الرخصة وبالضغط على مربع الاختيار يمكنك اختيار سبب التظلم ثم ادخل البريد الالكتروني الخاص بك واضغط التالي.
8- يتم عرض كل البيانات السابقة للتأكيد عليها، في حالة تعديل أي بيان اضغط على تعديل ثم التالي.
9- اختر احدى طرق السداد بالبطاقة او عبر شبكة شركات التحصيل.
10-في حالة اختيار البطاقة فعليك ادخال (بيانات البطاقة - تاريخ الانتهاء - الرقم السري) ثم اضغط على سدد الان.
11-عند اختيار "شبكة شركات التحصيل" عليك ادخال بيانات السداد ثم اضغط على التالي سيظهر لك كود الدفع الخاص بك ثم اضغط على انهاء.
في النهاية سيظهر لك رقم طلبك الذي يمكنك من خلاله متابعة الطلب من خلال خاصية طلباتي.