عمــر أحمــد ســامي
طــــه فرغــــلي
في إطار جهود وزارة التضامن الاجتماعي لتأهيل ورفع كفاءة العاملين لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، نظمت وزارة التضامن الاجتماعي تدريبا لفرق العمل بالخط الساخن
أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي بالتعاون مع هيئة إنقاذ الطفولة الدولية النسخة الأولى للبرنامج التدريبي المتقدم لتعزيز مهارات فريق التدخل السريع حول تطبيق مدونة السلوك وسياسة حماية الأطفال .
كنت ضيفًا بندوة عن تأثير التطوير العنصر البشري وأهميته في التنمية الاقتصادية بالقارة الإفريقية ، وأحد الحضور طرح عليّ سؤالًا: ما أهم المهارات والصفات التي
الرد على التعليقات السلبية بغض النظر عن مدى جودة المنتجات، أو مدى مهارة فريق خدمة العملاء، فلا مفر للشركات من تلقي قنابل التعليقات السلبية