كشف محمد سمير، المتحدث باسم النيابة الإدارية، عن طرق التواصل مع النيابة الإدارية للإبلاغ عن أي شكوى أو مظلمة، قائلا: يمكن التواصل عبر الخط الساخن للنيابة الإدارية على الرقم 16117، بالإضافة إلى تخصيص رقم لتلقي الشكاوى عبر الواتس آب على الرقم 01050601888.
وأضاف المتحدث باسم النيابة الإدارية، خلال استضافته على فضائية"MBC مصر"، أن هناك أيضا الموقع الإلكتروني التابع لوحدة الشكاوى المركزية بالهيئة بعنوان "شكوى" باللغة الإنجليزية.
وأوضح أن الشكوى هو حق دستوري لأي مواطن مصري ولا يمكن تقييد حق أي مواطن في الشكوى ويتم فحص الشكوى لمعرفة ما إذا كانت الشكوى كيدية أم لا.
وأشار إلى أن ه بعد فحص الشكوى بشكل مبدئي إذا تبين أنها كيدية يتم حفظها حتى أن المشكو بحقه لا يعلم بوجود شكوى ضده أما إذا كانت الشكوى حقيقية يتم التحرك فورا ويفضل دعم الشكوى بمستندات وألا يكون الشكوى مجهلة وبصفة عامة ويجب أن يتم ترجمة الشكوى لواقعة معينة بتواريخ محددة.