تابع اللواء واصف عدلي، رئيس مدينة مرسى علم، أعمال لجنة تلقي طلبات التقديم للوحدات السكنية، فى إدارة خدمة المواطنين، تنفيذا لتوجيهات اللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر.
واشار عدلي إلى ان خطوات التقديم تتمثل في استيفاء الملفات والمستندات المطلوبة، ومن ثم إجراء معاملة على المنظومة الحكومية للخدمات الإلكترونية وسداد رسوم الخدمة، تمهيدا لعرض الملفات على لجنة تحديد المستحقين وإعلان الكشوف النهائية، واستمع رئيس المدينة إلى شرح تفصيلي عن آليات سير العمل، وآلية تلقي الطلبات المقدمة من المواطنين، مشيرا إلى انه يوجد أسبوع تظلمات بعد تلقى طلبات الوحدات السكنية المعلن عنها.
و شدد رئيس المدينة على ضرورة تنظيم العمل وحسن استقبال المواطنين، وتشجيع من لديه شكوى على سرعة التقدم بطلب لحلها لتخفيف الضغوط عن كاهل المواطنينن مؤكدا أن التسجيل من خلال المنظومة أصبح آلية لمكافحة الفساد والمحسوبية، لأنها تعمل على حفظ وتأمين نقل البيانات والمعلومات بين الجهات الحكومية المختلفة عن طريق شبكة مغلقة خاصة بالحكومة، مما يشكل ضمانا لحصول من يستحقون الخدمات المقدمة من الدولة.