وجه الإعلامي محمد علي خير، الشكر والتحية لمحمد عبد المنعم المستشار الإعلامي بوزارة التضامن، لسرعة الاستجابة للحالات الإنسانية بفقرة "هموم الناس" ضمن برنامج "المصري أفندي"<
وأضاف خلال البرنامج المذاع على قناة "المحور": قائلًا: "أنا لسه باعت له من يومين مناشدة إنسانية وحل الموضوع علطول".
وطمأن إحدى السيدات تدعى هبة من قنا، التي طلبت حل مشكلة والدها بعد توقف معاش تكافل وكرامة، قائلًا لها: "استني تليفون من المستشار الإعلامي بوزارة التضامن وهيحل لك مشكلتك".