قال أحمد السنيتي مدير خدمة عملاء مياه الشرب بالقاهرة، إن السيارات المتنقلة بالشركة تقدم خدماتها على مدار 12 عامًا.
وأضاف في لقائه مع كاميرا قناة "TeN" الفضائية، أن السيارة عبارة عن مركز متنقل يقدم كافة الخدمات للعملاء من شكاوى أو طلبات العملاء أو الاستفسارات.
ولفت مدير خدمة عملاء مياه الشرب بالقاهرة، إلى أن ميزة السيارات المتنقلة الوصول إلى العملاء حتى باب بيته بحد وصفه.
وأوضح خطوات تلقي الخدمة، مضيفًا: "في البداية العميل بياخد تذكرة وبعد كده بيستنى دوره لحد ما يتنده عليه وبعد كده بيتوجه للمكتب بحسب نوعية الشكوى"، كما أشار إلى أن السيارة المتنقلة توفر خدمة معاينة العدادت حال حدوث مشاكل بها.