الجمعة 26 ابريل 2024

حال فقد فيزا المشتريات.. كيف يمكنك إيقاف البطاقة واستخراج بدل فاقد؟

فيزا مشتريات

اقتصاد9-8-2022 | 15:09

فيرونيكا مجدي

تستخدم مؤخرًا فيزا المشتريات في عدد كبير من الخدمات البنكية، وأصبح الاقبال على فيزا المشتريات واضحا بشكل كبير بسبب ما تمنحه الفيزا من سهولة في تلك الخدمات.

وتعتبر فيزا المشتريات نوعا من أنواع كروت الائتمان، حيث تميز صاحبها بإمكانية استخدامها في الشراء أو السحب المالي داخل أو خارج مصر.

ولكن تصبح الأزمة الكبرى في حالة فقد فيزا المشتريات، فقدان الفيزا يسبب الذعر دائمًا لصاحبها، لما قد يقع فيه صاحبها من مشاكل إذا وجدت الفيزا بواسطة شخص آخر.

لذلك تقدم لكم بوابة "دار الهلال"، ماذا تفعل في حالة فقدان فيزا المشتريات الخاصة بك.

خطوات استخراج بدل فاقد لفيزا المشتريات

  1. يجب على العميل في حال فقدان كارت الفيزا الخاص بحسابه وصرف راتبه، الاتصال بالخط الساخن للبنك التابع له.
  2. الإبلاغ عن فقدان البطاقة الخاصة بالشخض، وتقديم طلب لوقفها فورا.
  3. يمكن للعميل أن يطلب إصدار بدل فاقد من خلال موظف خدمة العملاء للبنك التابع له، أو يمكن ذلك من خلال تقديم طلب بإصدار بدل فاقد للبطاقة الائتمانية، من خلال أقرب فرع للبنك التابع له العميل.

إيقاف فيزا المشتريات
هناك بعض الحالات التي يتم فيها إيقاف البطاقة الخاصة بالمشتريات أو الفيزا الخاص بالراتب وغيرها من ماستر كارد أو ميزا، وهي كما يلي:

  • يتم وقف البطاقة من قبل البنك، عند عدم سداد للحد الأدنى للسداد لمدة شهرين متتاليين، وعلى الفور سيتم إعادة الخدمة للبطاقة خلال 24 ساعة عمل في حالة سداد العميل لإجمالي مبالغ الحد الأدنى للسداد.
  • يتم وقف البطاقة عند استعمال جميع الرصيد الموجود بها في عمليات المشتريات، كما سيتم إيقاف البطاقة أيضًا في حال عمل إيداعات نقدية بمبالغ ضخمة.
  • ربما تتعرض بطاقتك للإيقاف في حال استخدامها في عمليات محظورة قانونيًا، أو في حال شراء بضائع أو خدمات مجرمة.

ويمكنك الحصول على فيزا المشتريات من خلال الذهاب الي البنك المصدر للبطاقة، وملئ طلب الحصول على كارت ائتمان فيزا او ماستر كارد، ويتم تفعيلها من خلال الاتصال بالبنك.

وإليكم خطوات الحصول على فيزا المشتريات من خلال البنك الأهلي:

شروط الحصول على فيزا مشتريات البنك الأهلي

  • صورة من بطاقة الرقم القومي، أو صورة جواز السفر والإقامة بالنسبة للأجانب.
  • ألّا يقل سن طلب الخدمة عن 21 سنة.
  • صورة شخصية لطالب الفيزا.
  • مفردات مرتب من جهة العمل المسجلة في البطاقة الشخصية.
  • إيصال حديث لأي من مرافق وحدته السكنية «كهرباء، غاز، مياه».
  •  بعد استلام الفيزا يتم تفعيلها من خلال الاتصال هاتفيا بخدمة عملاء البنك الأهلي على رقم 19623.

مميزات فيزا مشتريات البنك الأهلي

  1. تميز البنك الأهلي المصري، بوضع عدد من المميزات، على بطاقات فيزا المشتريات، وذلك لخدمة جميع عملائه، وتأتي التالي من مميزات البنك:
  2. إتاحة استخدام الفيزا في عدد كبير من السلاسل التجارية الكبرى والموجودة في كافة المحافظات.
  3. إتاحة إمكانية التقسيط مع التجار المتعاملين مع البنك لمدة تصل إلى 36 شهرا.
  4. إتاحة فرصة التسوق الإليكتروني، عن طريق الإنترنت.
  5. تتيح فيزا مشتريات البنك الأهلي، لجميع العملاء، استخدامها على المستوى المحلي داخل مصر أو خارجها.
  6. إمكانية السحب النقدي.
Dr.Randa
Dr.Radwa