تبدأ شركة مياه الشرب بالقاهرة تشغيل أرقام خدمة العملاء بالشركة، بجانب الخط الساخن لشركة مياه الشرب والصرف الصحي لتلقي البلاغات والشكاوى والاستفسارات والتسهيل على المواطنين للتواصل مع الشركة.

حيث أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه فى إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كافة الخدمات التى تقدمها الشركة لجميع عملائها، تقرر تشغيل مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساءاً وأيام الإجازات والعطلات الرسمية اعتباراً من 1-11-2022 بالمراكز الآتية :

1. مركز خدمة عملاء وسط المدينة الكائن (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح.)
2. مركز خدمة عملاء الحى العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع احمد الزمر – بجوار مسجد الخزان.)
3. مركز خدمة عملاء السلام الكائن (شارع مصطفى كامل – ميدان فاطمة الزهراء – مساكن الزهراء – طريق اسبيكو.)
4. مركز خدمة عملاء المقطم الكائن (خلف بلوك 150 من شارع صبحى حسين – من شارع 9 – خلف حى المقطم.)
5. مركز خدمة عملاء عين الصيرة الكائن (1شارع صلاح سالم – بجوار مخزن الانابيب – عين الصيرة.)
6. مركز خدمة عملاء حلوان الكائن (3 شارع احمد انسى – ناصية شارع برهان – ميدان الشهداء.)

للتواصل والاستفسار عبر الخط الساخن 125 من أى تليفون ارضى او عبر خدمة واتساب مياه القاهرة على رقم 01206665125.

كانت قد أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، انقطاع المياه عن مناطق" مدينة أبو النمرس، وقرى ترسا وشبرامنت وزاوية أبو مسلم".

وأرجعت الشركة سبب انقطاع المياه لحدوث كسر مفاجئ بخط 800 مم مياه بشارع أحمد بدوي بأبو النمرس.

وأوضحت الشركة، أنه جار حاليًا الكشف على موقع الكسر وشفط المياه الناتجة عن الكسر، موضحًا أن الشركة دفعت بسيارات مياه نقية في الأماكن المتأثرة بانقطاع المياه لحين الانتهاء من أعمال الإصلاح وعودة المياه بصورة طبيعية للمواطنين.