ازداد البحث بشكل كبير عن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط خاصة مع بداية شهر ديسمبر وذلك حتى لا تتراكم الفواتير على العملاء والمستهلكين الراغبين في معرفة فواتير الكهرباء.
ومن خلال التقرير التالى تستعرض بوابة دار الهلال خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط الى جانب الخدمات التي تقدمها الشركة القابضة لكهرباء مصر.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط
توفر الشركة القابضة لكهرباء مصر خاصية معرفة قيمة الاستعلام عن فواتير الاستهلاك بشكل إلكتروني وذلك بإتباع الخطوات التالية:-
- الدخول عبر موقع الشركة القابضة لكهرباء مصر
- اختيار قسم الخدمات المقدمة للمواطنين.
- تحديد الاستعلام عن الفواتير المحاسبية.
- كتابة بيانات العداد المراد الاستعلام عن فاتورته المحاسبية.
- إدخال بيانات صاحب العداد المتعاقد مع الشركة.
- تحديد مكان تركيب العداد (شقة، دور، عقار، شارع، منطقة، حي،….).
- إدخال قراءة عداد الكهرباء المكون من 10 أرقام.
- الضغط على كلمة استعلام.
- ظهور قيمة الفاتورة المحاسبية بالتفصيل.
إقرأ أيضا:
رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2022 .. بالاسم فقط
خدمات موقع الشركة القابضة لكهرباء مصر الإلكتروني
يقدم الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر عدة خدمات للمواطنين أصحاب العددات الكهربائية من بينها ما يلي:-
- تركيب عداد جديد.
- الاستعلام عن قيمة العداد الكهربائي.
- تقديم شكاوى إلكترونية عن الفواتير وما إلى ذلك من خدمات.
- رفع العدادات في الوحدات الغير الساكنة بسبب السفر لفترات طويلة.
- الدفع الإلكتروني للفواتير المحاسبية.
- التقديم على عداد كهربائي جديد.
- تقنين أوضاع الممارسة في المناطق العشوائية.
فيما حددت الشركة الرقم الساخن لتوفير نفس الخدمات للمواطنين من كافة أنحاء الجمهورية وذلك عبر الرقم 91121 حيث يجيب مجموعة مميزة من موظفي خدمة العملاء للتعامل مع مشاكل العملاء.