قال أحمد عبدالهادي المتحدث باسم مترو الأنفاق إن قطارًا توقف بمحطة السيدة زينب اتجاه حلوان بسبب سقوط طفل من الرصيف على القضبان.
وأضاف عبد الهادي، في تصريح اليوم الإثنين، أن الركاب قاموا بضرب بلوف طوارئ، وعلى الفور توقف القطار بالمحطة، وتم إنقاذ الطفل دون أي إصابات، مشيرًا إلى أن حركة القطارات لم تتأثر نهائيًا لوجود سكة احتياطية بمحطة السيدة زينب.
وناشد المتحدث الركاب بالحفاظ على ذويهم خاصة الأطفال حتى سن ١٥ عامًا.