قال وكيل الأمين العام للأمم المتحدة للشؤون الإنسانية ستيفن أوبراين، إن الجهود المستمرة من أجل تخفيف التوترات في سوريا هو أمر أساسي عن طريق اتفاقات تخفيف التوتر.
وأعرب عن أمله فيمن يضمنون عملية "أستانا" أن يضعون اللمسات الأخيرة على كل الأليات الفنية والتشغيلية لمناطق تخفيف التوتر، وكذا تدابير بناء الثقة فيما يخص المختطفين والمعتقلين والمفقودين، وإزالة الألغام لأهداف الإنسانية.
وحث أوبراين كل الأطراف على أن تعمل معا من أجل تعزيز وقف إطلاق النار، مضيفا أن أي تقليل في الأعمال العدائية لابد أن يؤدي إلى نتائج ملموسة وإيجاد حرية التحرك".