تابع أحمد راشد محافظ الجيزة جهود رؤساء الأحياء والمراكز والمدن في بحث وحل مشاكل المواطنين من خلال انعقاد لقاء المواطنين الأسبوعي كل في نطاقه وذلك للاستماع لشكاوى
ومطالب واحتياجات المواطنين فيما يتعلق بالخدمات المقدمة لهم من كافة قطاعات المرافق والخدمات و ذلك تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بضرورة حل مشاكل المواطنين فيما يتعلق بالخدمات المقدمة لهم في كافة القطاعات وتنفيذاً لتكليفات الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء بأهمية انعقاد لقاء مفتوح دوري للمواطنين لبحث وحل مشاكلهم.
ووجه المحافظ لرؤساء الوحدات المحلية بحسن استقبال المواطنين وسرعة فحص طلباتهم والتنسيق مع كافة الجهات لحل مشاكلهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق حياة كريمة لهم وان يتم إعطاء كل ذي حق حقه والعمل الجاد في تبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملتهم.
وقال راشد، خلال لقائه الدوري مع المواطنين والذي يحرص على تنظيمه بشكل أسبوعي لفتح قنوات اتصال مباشر بين المسئولين والمواطنين للاستماع إلى الشكاوى التي تواجههم والعمل على حلها، إننا نعمل جميعا في الجهاز التنفيذي للمحافظة كل في موقعه على خدمة المواطنين وحل مشاكلهم وتلبية مطالبهم القانونية والمشروعة.
وشهد لقاء المحافظ بحث شكوى مواطن من بناء دور مخالف بالعقار المقيم به بمنطقة هضبة الأهرام، ووجه المحافظ بالإزالة الفورية للمخالفة مع تحويل جميع المسؤولين عن المخالفة للتحقيق.
كما كلف المحافظ رئيس مدينة الحوامدية برفع الإشغالات المقامة على إحدى الأراضي الفضاء بشارع الميزان والتي تضم ملاهي أطفال وقاعة أفراح وقطع المرافق عنها لما يصدر عن تلك الأنشطة من ضوضاء وإزعاج للسكان القاطنين بمحيطها نظراً لوقوعها وسط كتله سكانية مع المرور الدوري لضمان عدم تكرار المخالفة.
وكلف المحافظ كذلك رئيس حي الوراق ببحث شكوى مواطنه تضرر عقارها من بناء عقار بجانبها واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة وتقديم المساعدات الكاملة لها.
وخلال اللقاء، شدد المحافظ على رؤساء الأحياء والمراكز بمواجهة كافة المخالفات فى مهدها وعدم الانتظار لحين استفحال المخالفة واتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.