قال أشرف محمد، والد الطالب ضحية الإهمال بمدرسة الإسكندرية، إن مدرسة اللغة الإنجليزية وهي تلقي محاضرة للطلاب تلقت اتصالًا هاتفيًا وتركت الفصل، وبعد ذلك قام الطلاب باللعب مما أدى لسقوط نجله من الشرفة نتيجة عدم وجود شباك.
وأضافت كريمان، شقيقة الطالب ضحية الإهمال، خلال نفس مداخلة هاتفية ببرنامج "العاشرة مساءً"، المذاع على فضائية "دريم"، مساء الثلاثاء، أن شقيقها كان من الممكن إنقاذه بعد سقوطه من المدرسة، لافتة إلى أن المدرسة تركته أكثر من ساعة وهو ينزف دون نقله إلى المستشفى.
وتابعت أن المدرسة بعد ذلك نقلته لمستشفى الطلبة ولم يكن بها أي أجهزة للكشف على شقيقها، وبعد ذلك تم نقلة لمستشفى أخرى حكومي، واستمر هذا الأمر ساعة ونصف مما أدى لوفاته.